Juridiskt

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 27.8.2026

Den här policyn beskriver hur vi hanterar personuppgifter på www.elssse.com. ELSSSE är ett varumärke som ägs av Matchalingua Oy/Ab, ett aktiebolag registrerat i Finland, FO-nummer FI35985882. Matchalingua Oy/Ab är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här. Du når oss på hello@elssse.com.

Policyn gäller endast vår webbplats. Den omfattar inte ELSSSE-applikationen, som ännu inte har lanserats. När appen öppnar publicerar vi en separat och mer detaljerad integritetspolicy för den, och vi informerar dig om den innan du börjar använda produkten.

1. Vad vi samlar in och varför

Vi samlar in väldigt lite, och nästan allt är information du själv skriver in i ett formulär.

Om du använder kontaktformuläret på vår Om oss-sida samlar vi in vilken typ av aktör du väljer, typen av ärende, ditt namn, ditt företag eller din organisation, din e-postadress, ditt telefonnummer om du väljer att ange det, ditt land och din stad samt innehållet i ditt meddelande. Vi använder detta för att förstå vem som kontaktar oss, för att skicka ditt meddelande till rätt person i vårt team och för att svara dig. När din fråga gäller ett pilotprojekt, ett samarbete eller en kommersiell relation behandlar vi uppgifterna eftersom det är nödvändigt för att på din begäran vidta åtgärder innan ett avtal ingås, enligt artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen (GDPR). När ditt meddelande är en allmän fråga stödjer vi oss på vårt berättigade intresse av att svara människor som kontaktar oss och av att utveckla vår verksamhet, enligt artikel 6.1 f.

Om du ställer dig på vår väntelista samlar vi in din e-postadress och övriga uppgifter som anmälningsformuläret frågar efter vid tillfället. Vi använder detta för att berätta när ELSSSE öppnar i din stad och för att skicka enstaka uppdateringar om lanseringen. Detta sker med stöd av ditt samtycke, enligt artikel 6.1 a, och du kan när som helst återkalla samtycket via avregistreringslänken i något av våra meddelanden eller genom att mejla hello@elssse.com. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling vi utfört dessförinnan.

Om du mejlar oss direkt på hello@elssse.com, partners@elssse.com, press@elssse.com eller till en namngiven medarbetares adress behandlar vi innehållet i mejlet och dina kontaktuppgifter för att kunna svara, med stöd av vårt berättigade intresse av att hantera korrespondens.

När du bara besöker webbplatsen behandlar vår leverantör av webbhotell och vårt analysverktyg teknisk information som din IP-adress, vilka sidor du besöker, ungefärlig tidpunkt för besöket, enhetstyp, webbläsare och hänvisande sida. Vi använder detta i aggregerad form för att förstå hur webbplatsen används och för att hålla den säker och fungerande. Vi stödjer oss på vårt berättigade intresse av att driva och förbättra en fungerande webbplats, enligt artikel 6.1 f, och vi har bedömt att detta är en begränsad och förväntad behandling som inte väger tyngre än dina intressen.

2. Kakor och liknande tekniker

Om vår analys är kakfri och vi inte sätter några kakor som inte är nödvändiga gäller följande. Vi använder inte kakor för annonsering, profilering eller spårning mellan webbplatser. Vi kan använda strikt nödvändig lagring för att webbplatsen ska fungera, till exempel för att komma ihåg ditt språkval, och det kräver inte ditt samtycke enligt 205 § i lagen om tjänster inom elektronisk kommunikation (917/2014).

Om vi sätter någon kaka eller lagrar någon identifierare som inte är strikt nödvändig kommer vi att be om ditt samtycke via en banner innan vi gör det. Vi kommer inte att tolka fortsatt surfande som samtycke, och att neka kommer att vara lika enkelt som att godkänna. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val från samma banner.

3. Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer inte personuppgifter, vi delar dem inte med annonsörer och vi använder dem inte för att bygga profiler för tredje parts marknadsföring.

Vi anlitar ett litet antal tjänsteleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning enligt skriftliga personuppgiftsbiträdesavtal. Det är vår plattform för webbhotell och publicering samt vår leverantör av e-post och produktivitetsverktyg. Var och en av dem får tillgång till personuppgifter endast i den utsträckning det behövs för att leverera sin tjänst till oss, och endast enligt våra dokumenterade instruktioner.

Vi kan även lämna ut personuppgifter när vi är rättsligt skyldiga att göra det, till exempel efter en laglig begäran från en myndighet eller domstol, eller när det är nödvändigt för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Om vår verksamhet eller en del av den någon gång säljs, fusioneras eller omorganiseras kan personuppgifter överföras till den förvärvande parten, och vi informerar dig om det sker.

4. Överföringar utanför EES

Vi finns i Finland och föredrar leverantörer som lagrar uppgifter inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Vissa av leverantörerna ovan kan behandla uppgifter i USA eller på annat håll utanför EES. När det sker skyddas överföringen antingen av ett beslut om adekvat skyddsnivå från Europeiska kommissionen eller av kommissionens standardavtalsklausuler tillsammans med lämpliga kompletterande skyddsåtgärder. Du kan begära en kopia av de relevanta skyddsåtgärderna genom att skriva till hello@elssse.com.

5. Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar meddelanden från kontaktformuläret och e-postkorrespondens så länge vi hanterar ditt ärende och därefter i 24 månader från vår senaste kontakt, så att vi har sammanhanget om du hör av dig igen. När en förfrågan leder till ett avtal sparar vi handlingarna så länge relationen varar och därefter under den tid som finsk bokförings- och skattelagstiftning kräver, vilket i regel är sex år från räkenskapsårets slut. Uppgifter från väntelistan sparas tills du avregistrerar dig, eller i 24 månader efter att ELSSSE lanserats i ditt område om du aldrig aktiverar ett konto, beroende på vilket som inträffar först. Aggregerad analysdata som inte längre identifierar någon sparas utan fast tidsgräns. När en lagringstid löper ut raderar vi uppgifterna eller anonymiserar dem oåterkalleligt.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade och att få uppgifter raderade när det inte längre finns goda skäl för oss att behålla dem. Du kan be oss begränsa hur vi använder dina uppgifter medan en tvist om dem utreds, och du kan invända mot behandling som vi utför med stöd av berättigat intresse. Då upphör vi, om vi inte kan visa tvingande berättigade skäl som väger tyngre än dina intressen. När vi behandlar uppgifter automatiserat med stöd av ditt samtycke eller ett avtal kan du be oss lämna ut dem i ett strukturerat, maskinläsbart format eller överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke, och du kan när som helst invända mot direktmarknadsföring utan att ange skäl, varefter vi omedelbart upphör.

För att utöva någon av dessa rättigheter, skriv till hello@elssse.com. Vi svarar inom en månad och berättar om vi behöver längre tid för att begäran är komplex. Vi kan behöva verifiera din identitet först, och vi ber då bara om de uppgifter som är nödvändiga för det. Att utöva dina rättigheter är kostnadsfritt, om inte en begäran är uppenbart ogrundad eller orimlig.

Om du anser att vi har hanterat dina uppgifter fel vill vi gärna få chansen att rätta till det, så kontakta oss först. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till den finska tillsynsmyndigheten, Dataombudsmannens byrå (Fågelviksgränden 4, 00530 Helsingfors, tietosuoja.fi).

7. Säkerhet

Vi använder kryptering under överföring på hela webbplatsen, vi begränsar åtkomsten till personuppgifter till de personer i vårt team som behöver den, och vi väljer leverantörer med erkända säkerhetsrutiner. Inget system är fullständigt säkert, så vi kan inte garantera absolut säkerhet. Om en personuppgiftsincident inträffar som sannolikt medför en risk för dina rättigheter och friheter anmäler vi den till Dataombudsmannens byrå inom 72 timmar och informerar dig direkt när lagen kräver det.

8. Barn

Den här webbplatsen riktar sig till vuxna och till yrkesverksamma i kommuner, hos arbetsgivare, vid universitet och i föreningar. Den riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in uppgifter från någon under 16 år. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem.

9. Automatiserat beslutsfattande

Vi fattar inga beslut om dig som har rättsliga följder eller på liknande sätt betydande effekter enbart genom automatiserad behandling, och vi profilerar dig inte för sådana ändamål.

10. Ändringar i denna policy

Vi uppdaterar policyn i takt med att ELSSSE utvecklas, och särskilt innan applikationen lanseras. När vi gör en väsentlig ändring uppdaterar vi datumet högst upp, och om ändringen påverkar behandling som sker med stöd av ditt samtycke ber vi om samtycke på nytt. Titta gärna här igen innan du skickar ny information till oss.

ELSSSE är ett varumärke som ägs av MatchaLingua Oy/Ab, Finland